FAQ

Questions fréquentes

Le piège à moustiques fonctionne-t-il sans produits chimiques ?

Oui. Il attire les moustiques grâce à une lumière UV, puis son système d'aspiration les entraîne dans le compartiment de récupération. Aucun spray ni produit chimique n'est nécessaire.


Est-il sans danger pour les enfants et les animaux ?

Oui. L'appareil est conçu pour une utilisation domestique normale. Il n'émet pas de produits chimiques et peut être utilisé dans une chambre familiale.


Comment l'alimenter ?

Il fonctionne avec un câble USB. Vous pouvez le brancher sur un adaptateur secteur USB, une batterie externe (Power Bank), un ordinateur ou tout autre port USB compatible.


Fait-il beaucoup de bruit ?

Non. Son ventilateur est conçu pour être discret afin de ne pas perturber votre sommeil.


Où faut-il placer l'appareil ?

Pour de meilleurs résultats, placez-le sur une table de chevet ou une surface stable, à environ 80 cm à 1,20 m du sol, dans une pièce sombre ou faiblement éclairée.


Comment nettoyer le compartiment ?

Il suffit d'éteindre l'appareil, d'ouvrir le compartiment inférieur, de le vider puis de le nettoyer avant de le remettre en place.


Livrez-vous partout en Côte d'Ivoire ?

Oui. Nous livrons à Abidjan ainsi que dans les principales villes de Côte d'Ivoire.


Quel est le délai de livraison ?

Abidjan : généralement sous 24 à 48 heures.

Autres villes : selon la destination et le transporteur.


Quels sont les moyens de paiement ?

  • Paiement à la livraison
  • Wave
  • Orange Money
  • Moov Money (si disponible)

Puis-je retourner le produit ?

Oui. Si le produit présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, vous pouvez nous contacter conformément à notre politique de remboursement.